Share on LinkedInShare on LinkedInShare on FacebookShare on FacebookTweet thisTweet this

Politica de confidenţialitate

Companiile Grupului SGS respectă securitatea şi confidenţialitatea persoanelor de contact ale căror informaţii sunt tratate cu seriozitate. Scopul acestei politici este de a vă prezenta informaţiile pe care le deţinem despre dumneavoastră, de a vă explica la ce folosim aceste informaţii şi de a vă explica drepturile dumneavoastră legate de acest lucru. Prin vizitarea oricărui site web al companiilor Grupului SGS, acceptaţi practicile prezentate în Politica de confidenţialitate.

Ce informaţii colectăm?

În general, puteţi accesa şi consulta orice site web al SGS fără să divulgaţi sau să dezvăluiţi informaţii personale despre dumneavoastră.

Cu toate acestea, pentru a vă putea oferi în mod mai optim produse şi servicii, anumite site-uri web ale companiilor Grupului SGS pot colecta unul sau ambele din următoarele tipuri de informaţii de la dumneavoastră: Informaţii de identificare personală şi Informaţii care nu pot identifica persoana.

Informaţii de identificare personală se referă la informaţii care ne permit să cunoaştem detalii legate de identitatea dumneavoastră. Informaţiile personale sunt solicitate atunci când comandaţi un serviciu, când vă creaţi un cont şi când ne trimiteţi reacţiile dumneavoastră. De exemplu, aceste informaţii ar putea include numele dumneavoastră, adresa (cea de facturare şi sediul), adresa de e-mail, detalii privind industria şi produsele şi alte informaţii referitoare la cardul de credit şi plată. Astfel de informaţii pot fi păstrate în bazele noastre de date de administrare a persoanelor de contact, fie datorită colaborării pe care am avut-o cu dumneavoastră sau pe care o avem în prezent, fie deoarece considerăm că aţi fi interesat(ă) să primiţi materiale de la noi referitoare la activitatea şi serviciile noastre. Acest lucru ne permite să gestionăm în mod eficient relaţia cu dumneavoastră, să îmbunătăţim site-ul web şi serviciile pe care vi le oferim şi să identificăm informaţii de interes pe care am putea să vi le trimitem.

Informaţii care nu pot identifica persoana se referă la informaţii cu caracter strict statistic, care nu pot identifica, doar ele, o persoană sau o entitate anume şi care depind de vizita efectuată de dumneavoastră pe site-urile web ale companiilor Grupului SGS. De exemplu, aceste informaţii pot include domeniul de pe care accesaţi Internetul, data şi ora când accesaţi orice site web al companiilor Grupului SGS şi adresa de Internet a site-ului web de pe care aţi accesat direct orice site web al companiilor Grupului SGS. Aceste informaţii sunt utilizate într-o formă sintetică pentru a face site-urile web ale companiilor din Grupul SGS mai utile şi mai atractive pentru utilizatori.

„De asemenea, acest site poate utiliza, pe unele pagini, instrumentul HotJar Analysis and Feedback. Serviciul HotJar ne ajută să analizăm modul în care vizitatorii utilizează site-urile noastre. El arată comportamentul online și feedback-ul vizitatorilor site-ului nostru. Combinând instrumentele de A) Analiză și de B) Feedback, Hotjar ne oferă 'imaginea de ansamblu' a modului în care putem îmbunătăți experiența vizitatorilor site-ului și performanța site-ului. Utilizarea serviciului HotJar nu presupune colectarea sau transferul către HotJar a vreunei informaţii de identificare personală. Utilizăm serviciul HotJar doar pentru a înregistra, pentru unii vizitatori pe unele site-uri şi în mod complet anonim, informaţii precum clicurile de mouse, mişcările mouse-ului, activitatea de derulare, precum şi text cu informaţii care nu vă pot identifica personal pe care îl tastaţi în unele dintre site-urile noastre. Sunt trimise către HotJar informaţii despre browser (tip, versiune, dimensiunea ecranului etc.), informaţii generice despre utilizator (adresă IP, limbă, fus orar) şi date referitoare la mişcările mouse-ului, clicuri, acţiuni de derulare şi apăsări ale tastelor. Nu sunt trimise informaţii personale. Hotjar utilizează diverse servicii găzduite de terți, cum ar fi Google Analytics și Optimizely. Aceste servicii pot colecta informații trimise de browserul dumneavoastră ca parte a solicitării unei pagini web, cum ar fi fișiere cookie sau solicitarea adresei IP.   Pentru informații privind modul în care Google Analytics și Optimizely colectează și utilizează informațiile dumneavoastră, vă rugăm să consultați politicile lor de confidențialitate. Apăsările de taste din câmpurile pentru parolă şi din câmpurile marcate ca „sensibile” nu sunt niciodată înregistrate sau trimise prin reţea. Pentru mai multe informații, consultați Politica de confidențialitate a serviciului HotJar la https://www.hotjar.com/privacy. Puteți alege să dezactivați serviciul HotJar la https://www.hotjar.com/opt-out.”

SGS distribuie informaţiile primite?

Informaţiile despre clienţii noştri reprezintă o parte importantă a activităţii noastre, iar SGS nu le vinde altora. Distribuim informaţii de identificare personală doar în condiţiile menţionate mai jos:

  1. Prin transfer către alte companii ale Grupului SGS atunci când este necesar în vederea atingerii scopului pentru care aţi trimis informaţiile. Prin trimiterea datelor pe orice site web al companiilor din Grupul SGS, vă exprimaţi consimţământul explicit pentru transmiterea transfrontalieră a datelor colectate pe respectivul site.
  2. Prin transfer către terţi şi subcontractanţi care excută anumite sarcini în numele SGS, cum ar fi adunarea şi livrarea probelor, realizarea comenzilor de inspecţie, trimiterea de e-mailuri, ştergerea informaţiilor repetitive din listele cu clienţi, analizarea datelor şi procesarea plăţilor cu card de credit. Aceştia au acces la aceste informaţii doar atunci când este necesar pentru a-şi executa sarcinile şi nu au voie să le utilizeze în alt scop.
  3. Pentru orice motiv dacă, la discreţia absolută a SGS, SGS consideră că este adecvat să facă acest lucru, inclusiv: pentru a respecta orice legi, reglementări sau solicitări guvernamentale sau juridice referitoare la astfel de informaţii; pentru a dezvălui informaţii care sunt necesare pentru a identifica, contacta sau pentru a intenta proces cuiva care încalcă Termenii de acces sau alţi termeni şi condiţii; sau pentru a proteja în alte privinţe Grupul de companii SGS.

Cum protejează SGS informaţiile dumneavoastră?

Pentru a preveni accesul neautorizat, respectăm proceduri stricte de securitate privind stocarea şi divulgarea informaţiilor pe care ni le-aţi furnizat. Cu toate acestea, site-ul SGS conţine legături către alte site-uri web. SGS nu controlează şi nu este răspunzătoare pentru practicile privind confidenţialitatea sau pentru conţinutul acestor site-uri.

„Fişiere cookie” şi modul în care le utilizează SGS

Drepturile dumneavoastră

Referitor la informaţiile despre dumneavoastră deţinute de SGS, puteţi, de exemplu, să ne solicitaţi să vă oferim o listă şi o descriere a acestor informaţii, să ne solicitaţi să modificăm orice inexactităţi sau să ne anunţaţi că nu consimţiţi ca noi să utilizăm în continuare aceste informaţii contactându-ne în modul menţionat mai jos.

De asemenea, primim cu plăcere întrebările şi comentariile dumneavoastră referitoare la politica noastră privind protecţia datelor.

Cum ne puteţi contacta?

Oricând, folosind una din metodele de mai jos:

(i) e-mail

(ii) fax: + 41 22 739 98 61

(iii) scrisoare: SGS Société Générale de Surveillance SA, 1, place des Alpes, P.O. Box 2152, CH-1211 Geneva 1, Elveţia.

(iv) apel telefonic: + 41 22 739 91 11


SGS încearcă mereu să-şi îmbunătăţească serviciile pentru clienţii actuali şi pentru cei potenţiali.


Ultima modificare a paginii: 05 februarie 2016


 

 

Contact

SGS Romania S.A.

  • 38, Calea Serban Voda
    sector 4
    București, 040212
    România
  • t   +40 21 335 46 83 / 84 / 85
  • f   +40 21 335 46 19 / 20
  • e   Trimiteţi-ne un e-mail

Abonamente online

Abonaţi-vă la publicaţiile şi buletinele SGS din regiunea dumneavoastră şi din toată lumea.
RĂMÂNEŢI LA CURENT. ABONAŢI-VĂ ACUM

Director sedii

Găsiţi sedii şi laboratoare SGS în toată lumea cu harta noastră de reperare a sediilor. Romania map
Casetă reperare sedii